MELHORIA DA PRODUTIVIDADE NO PROCESSO DE DECORAÇÃO DE REVESTIMENTOS CERÂMICOS POR MEIO DO PDCA
Palavras-chave:
Melhoria de processosResumo
As peças especiais fabricadas tornam-se fator fundamental para o setor cerâmico de revestimento, já que estas são vendidas na maioria das vezes como complemento. A terceira queima consiste em uma técnica que precisa de muitos cuidados, pois o primordial da decoração são os detalhes e grande parte da produção é realizada manualmente. Devido a isso, o objetivo deste estudo foi identificar as causas das paradas na linha de decoração a fim de reduzi-las de maneira considerável. A metodologia empregada se baseou no PDCA (Plan, Do, Check, Action), que tem sido utilizada com sucesso por diversas empresas com intuito de garantir a melhoria contínua e sistemática visando à padronização dos processos existentes em uma organização. Os resultados obtidos indicam uma redução de 21,2% da perda de produtividade na linha de decoração de terceira queima após a implementação das ações planejadas, permitindo identificar a importância da metodologia uma vez que ela contribuiu para minimizar os problemas ocorridos durante a produção.
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