Otimização de Processos Administrativos em Organização Social por Meio de Ferramenta Digital de Baixo Custo

Autores

  • thaisa rodrigues IFSC/Tubarão
  • Thais Sá Claudino IFSC/Tubarão
  • Caroline Vieira IFSC/Tubarão

Palavras-chave:

Agendamento, Banco de dados, gestão de processos, terceiro setor

Resumo

Este trabalho apresenta o desenvolvimento de uma ferramenta digital para otimizar o processo de agendamento de uma unidade da Rede Feminina de Combate ao Câncer, atualmente realizado de forma manual, o que dificulta o controle das informações e a organização dos atendimentos. O projeto propõe uma solução de baixo custo e fácil utilização, com o objetivo de melhorar a eficiência operacional, reduzir erros e facilitar o acompanhamento e a formalização dos atendimentos. A metodologia envolve o levantamento de requisitos junto às voluntárias, análise do fluxo atual e desenvolvimento da ferramenta para registro e gestão dos dados. Como resultados esperados, destacam-se a melhoria da organização dos processos, a redução de retrabalho, o aumento da confiabilidade das informações e o apoio à tomada de decisão e à captação de recursos, além de contribuir para a inclusão digital da instituição

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Publicado

2026-10-08

Edição

Seção

DIVISÃO TEMÁTICA 3